倾情接待贴心服务
新乡市育才幼儿园
圆满完成第三届高博会接待服务工作
10月26日,第三届高校院所河南科技成果博览会(以下简称高博会)在新乡圆满落下帷幕。育才幼儿园有幸参与一对一的高校参会嘉宾服务工作,对接的是洛阳师范学院的领导和专家。我园在教育局领导的统筹安排和指挥下,严格按照会议接待要求,周密部署,精心组织,要求接待人员及时沟通、规范服务、用心服务。最终圆满地完成了本次会议的接待工作,以优质的服务赢得了参会嘉宾的充分肯定和一致好评。高度重视、提前谋划
10月中旬,陈玲园长接到教育局通知高博会一对一的接待任务,立即部署工作。10月20日,市教育局召开第三届高博会对接服务工作会后,岳永娟主任迅速成立接待服务小组,陈玲园长亲自挂帅任小组组长、岳永娟主任任副组长,选派郑捷、徐红娟、郭琳老师为接待服务小组成员,进行专题培训,制定对接服务方案,并及时向局领导汇报。制作接待欢迎牌
提前踩点做好功课
为进一步提升会议接待服务质量,接待服务小组成员提前学习商务礼仪规范,以更好的姿态迎接嘉宾的到来。23日下午,接待服务小组成员提前到会场、酒店进行踩点,以便及时做好引领工作。领导挂帅,亲临接站
岳永娟主任亲自到火车站及高速路口迎接参会嘉宾,张淑珍副园长先后到开元酒店和九州宾馆看望参会嘉宾,亲切询问嘉宾需求,并亲自将他们送到论坛会现场。注重细节,周到服务
为了更加细致周到地服务嘉宾,接待服务小组成员提前到酒店开窗通风,精心准备幼儿园制作的甜点,并在果盒顶部贴上写有问候语和联系电话的爱心标签,使嘉宾一入住就感到我们育幼的热情和真诚。滑动