河南商报记者宋红胜实习生金萍通讯员冯楠王培文/图
“你好！赵经理，您现在需要在网上国网办电E助手界面点击签字，签好后我们的供用电合同就正式生效了。今天就能接好电。”8月24日，经国网获嘉县供电公司营销部大客户经理苏震宇的电话指导，位于疫情隔离区的新乡市奥泰利新型建材有限公司（下称奥泰利建材）负责人赵士棒，在“网上国网”签下电子签名。当日15时，其位于获嘉县产业集聚区（南区）广告标识园的厂房正式通电。
赵士棒签下的电子合同是获嘉县供电公司自5月份以来与客户签订的第12份电子合同，同时，这份合同也是该公司第一份在隔离区里签订的电子合同，真正实现了特殊时期防疫用电两不误。
此前，获嘉县供电公司接到奥泰利建材在“网上国网”申请的高压新装业务，报装容量千伏安。由于正值企业集中复工复产时期，时间比较紧急，该公司组织精干力量第一时间勘查现场，论证选定可靠电源、优化电力路径，最终帮其确定供电方案，并进行配套工程审批流程。
8月23日，客户内部工程全部完成，只剩签订合同正式接电。可这时，奥泰利建材负责人赵士棒因疫情原因，正在被隔离，偏偏验收送电供用电合同必须本人签字才能生效。这可急坏了赵士棒。
“苏经理，我这在隔离，真出不去。能不能帮忙想想办法，尽快给我们接电呢？”赵士棒将电话打到了专属客户经理苏震宇处，寻求帮助。
苏震宇了解后说：“您放心！现在我们有电子签单服务，到时候您在网上国网上签电子签名，同样有效，接电送电一天也不会晚。”
赵士棒惊讶之余还有点不相信。之后，通过视频连线，赵士棒通过指导，成功签订线上电子合同。厂区成功送电之后，他忍不住感叹：“供电公司真是为我们企业考虑到了方方面面，疫情也阻挡不了贴心的服务！”
据介绍，获嘉县供电公司长时间致力于优化营商环境，积极推行便民可视化及“网上国网”应用工作，进一步规范“精简资料、简化流程、缩减办理时长”，实现24项业务客户“一次也不跑”。电子签单即是该公司从5月份以来推行的便民举措。最后的供用电子合同签约环节中，客户在所有必须材料齐备的情况下，无需到达现场，直接线上签字确认即可。“一趟也不跑”，正在成为获嘉县高低压业扩报装的“新常态”。