新乡银保监分局召开车险综合改革推进会河 [复制链接]

河南经济报记者郑浩

为深入贯彻银保监会车险综合改革座谈会和河南银保监局车险综合改革情况通报会精神，近日，新乡银保监分局组织召开车险综合改革推进会。新乡银保监分局局长李晓华、副局长苏雁，分局保险机构监管科和市保险行业协会秘书长以及28家财险公司、部分销售车险业务的寿险公司、保险专业代理机构共40余人负责人参加了会议。

会议通报了三季度新乡车险市场运行情况特别是车险综合改革以来的市场情况，分析了车险综合改革后的新变化和存在的问题，并对下一步车险市场经营方向和监管措施进行了明确和要求。市保险行业协会秘书长魏贤成通报了近期协会车险自律工作情况以及下一步工作计划和安排，从行业自律角度对车险市场进一步加强合规经营、维护市场健康秩序提出了意见建议。3家财险公司、销售车险业务的寿险公司、保险专业代理机构负责人分别进行了表态发言。

会上，李晓华作了重要讲话。他指出，车险综合改革实施两个多月以来，新乡车险市场运行较为平稳，未发生群体性、集中性退保事件。改革指向的“降价、增保”目标效果显著，出现保费价格下降、手续费率下降“双降”的新局面。但市场仍存在一些突出问题，市场距离实现高质量发展仍有不小差距。高手续费竞争问题有所反弹;部分公司在车险综合改革后支付和承诺的市场费用仍超报备的手续费率上限存在大量按照地板价出单的情况;部分机构不区分车型和个体风险，按照监管下限出单，主观上弱化了风险筛选;给予合同外利益的现象并未杜绝。一些财险机构及代理机构销售人员在拿到高手续费后，仍然通过销售返现来吸引客户投保;增值服务条款使用无序;部分公司使用增值服务条款时，存在利用噱头抢占市场之嫌;异地车业务管控落实仍不到位;利用地市之间费率及手续费率之间存在差异，部分机构违规收揽异地业务，扰乱了市场秩序。

对于如何贯彻银保监会车险综合改革座谈会和河南银保监局车险综合改革情况通报会精神，李晓华提出了五点要求：要认清形势，提高站位，坚决推进车险综合改革各项工作。车险综合改革开弓没有回头箭，各公司要树立市场秩序健康稳定第一责任人的主体意识，切实维护好市场秩序，为深入推进车险综合改革各项工作创造良好的市场环境。要切实做好风险防控，下决心处置好各环节风险点。各保险公司作为经营主体，要切实发挥防控风险的主体作用，特别是各公司主要负责人，作为风险防范工作第一责任人，要时刻绷紧风险防控这根弦，要把风险状况摸得更清楚一些，困难估计得更严重一些，把防控工作做得更扎实一些。要加强内部建设，优化考核体系，努力向实现高质量发展要求靠拢。各公司要改变传统的粗放式发展模式，践行集约发展理念，加强合规导向，加大合规考核力度，扭转以高费用投入等进行非理性竞争的粗放发展模式，将更多资源投向客户真正需要的理赔等服务领域，优化理赔资源配置，推动车险从费用竞争转向服务竞争，提高消费者满意度。监管部门要坚持从严监管不松懈，稳步推进车险市场治理。新乡银保监分局将继续保持监管高压态势，出重拳、动真格，从严整治、从重问责，抬高违法违规成本。严肃查处业务、费用不真实行为，对综合费用率长时间、大幅度高于全省均值的公司要综合采取监管约谈、下发质询函等措施，及时进行窗口指导。对于经过监管部门窗口指导、综合费用率仍然居高不下的公司，要对其立项现场检查，进行重点治理。行业协会要充分发挥自律工作牵头作用，加强与监管部门的联动。新乡市保险行业协会要扎实推进和落实刚刚通过的《新乡车险市场自律工作实施办法》，在监管部门指导下组织好车险例会等自律工作的运用，对扰乱市场的行为要坚决使用自律惩戒措施，要及时收集市场反馈信息，不断完善车险行业自律机制，严格执行自律措施，确保自律措施落实到位。同时，要配合监管部门做好数据监测、信息互通等工作，要紧盯车险综合费用率、保费偏离度等关键指标，做好数据异动预警工作，及时通报市场出现的新情况、新问题，及时向监管部门提供数据信息和问题线索，为各项监管措施及时跟进、有的放矢提供保障。

最后，李晓华强调，各公司负责人要认清强监管的高压态势，认清市场乱象不可持续的事实，认清自身承担责任和风险，不要低估监管部门规范市场秩序的决心和能力，不要心存侥幸心理，不要触碰监管底线。各公司要在系统内部认真进行传达学习本次会议精神，引导员工牢固树立合规意识，严格执行监管要求和自律约束，积极做好下一步的车险综合改革及配套工作。希望大家不忘初心、迎难而上，努力构建车险行业发展新格局，推动全市车险市场早日实现高质量发展。